SOPORTE TÉCNICO
SMA
El equipo de Ideatek está preparado para ofrecerle la mejor experiencia de servicio al cliente. Ahorre tiempo con nuestros artículos y pasos a seguir en nuestra base de datos pública. Tenemos un flujo de trabajo organizado que permite a cada agente dar la atención necesaria a su demanda.
Nuestros canales de atención pretenden dar acceso a todos, de la forma más cómoda posible
- Teléfono
- Correo electrónico
- Chat online
- Herramientas de acceso remoto
Disponemos de dispositivos de repuesto y logística especializada para que nuestros clientes no se queden sin generación durante largos periodos si un dispositivo de SMA se avería.
